SCAF 유형

  • Speaker 표출형
  • Carer 우호형
  • Achiever 성취형
  • Finder 분석형

 

각 유형의 특징

  • Speaker 표출형
    • 끊임없이 자기표현
    • 어디서나 눈에 띔
    • 말을 많이 하고 활달
  • Achiever 성취형
    • 자기 주장이 강함
    • 사람보다는 일에 관심
    • 감정을 드러내지 않음
  • Finder 분석형
    • 제일 설득하기 힘든 유형
    • 항상 상황을 점검
    • 분석에 몰두
    • 끊임없이 상황을 전달
  • Carer 우호형
    • 누군가 말하면 맞장구
    • 타인에게 감정 이입을 잘함

 

유형에 따른 대처법

  • Archiever 성취형
    • 경쟁심을 자극한다.
    • 권위주의적 태도 자극
    • 업적 홍보를 선호함
  • Carer 우호형
    • 절대 개인의 이익에 과심 없음
    • 조직과 집단에 관심이 있다.
    • 특히 관계에 관심이 있음
    • 관계 확장보다는 기존의 관계를 지키려 한다.
    • 안정을 중시함.
  • Speaker 표출형
    • 과시욕구가 성취형 만만치 않게 강함
    • 감정 설득에 약함
  • Finder 분석형
    • 감성적인 접근은 위험함
    • 논리적인 접근에 우호적임
    • 구체적인 대안을 제시하면 선호함
    • 조직보다는 자신과의 연관성이 더 중요

 

참고

  • EBS 다큐프라임 - 설득의 비밀 3부
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